Chính Sách Vận Chuyển
1. Mục Đích
Chính sách này nhằm đảm bảo việc giao nhận thiết bị y tế đến khách hàng được thực hiện một cách nhanh chóng, an toàn và hiệu quả.
2. Phạm Vi Áp Dụng
Áp dụng cho tất cả các thiết bị y tế được mua từ công ty chúng tôi và được yêu cầu vận chuyển đến địa điểm do khách hàng chỉ định.
3. Nội Dung Chính Sách
- Phương thức vận chuyển: Chúng tôi hợp tác với các đối tác vận chuyển uy tín để giao hàng đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn. Phương thức vận chuyển bao gồm giao hàng qua đường bộ, đường hàng không, hoặc đường biển tùy theo yêu cầu và vị trí của khách hàng.
- Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng tiêu chuẩn là từ 3 đến 7 ngày làm việc, tùy thuộc vào khoảng cách và phương thức vận chuyển. Chúng tôi sẽ thông báo cụ thể thời gian dự kiến khi xác nhận đơn hàng.
- Chi phí vận chuyển: Chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng, kích thước của thiết bị và khoảng cách giao hàng. Khách hàng sẽ được thông báo chi tiết về chi phí vận chuyển trước khi xác nhận đơn hàng.
- Kiểm tra hàng hóa: Khách hàng có quyền kiểm tra hàng hóa trước khi nhận. Nếu phát hiện thiết bị bị hư hỏng hoặc thiếu sót, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để được giải quyết.
- Trách nhiệm trong quá trình vận chuyển: Chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm về an toàn của thiết bị trong suốt quá trình vận chuyển. Nếu có bất kỳ hư hỏng nào xảy ra trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ thay thế hoặc sửa chữa miễn phí cho khách hàng.
4. Liên Hệ
Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Hotline: 0902 360 203 & 0962 834 507
- Địa chỉ: 72/10 Tây Thạnh, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Tphcm
- Email: director@nganhanh.com.vn
- Fanpage: facebook.com/ytenganhanh
- Website: Nganhanh.com.vn
